Informační systém Vysoké školy polytechnické Jihlava
IS VŠPJ
Metodika průvodcovské činnosti
Studijní plán: Cestovní ruch - kombi, platný od ZS 2024/2025
| Předmět | Metodika průvodcovské činnosti (MPRC-1) |
|---|---|
| Garantuje | Katedra cestovního ruchu (KCR) |
| Garant | Ing. Martina Drašarová, Ph.D. |
| Jazyk | česky |
| Počet kreditů | 2 |
| Prezenční studium | |
|---|---|
| Cvičení | 2 h |
| Kombinované studium | |
| Cvičení | 6 h |
| Studijní plán | Typ | Sem. | Kred. | Ukon. |
|---|---|---|---|---|
| Cestovní ruch - kombi, platný od ZS 2024/2025 | PV | 3 | 2 kr. | ZA |
| Cestovní ruch - platný od ZS 2024/2025 | PV | 3 | 2 kr. | ZA |
Sylabus
- Základní pojmy a právní podmínky potřebné k výkonu práce průvodce
- Vlastnosti vedoucího zájezdu
- Psychologicko-pedagogické aspekty práce průvodce
- Zásady společenského chování pro průvodce cestovního ruchu
- Vztah průvodce a CK
- Příprava průvodce – informační minimum a jeho zpracování
- Příprava vedoucího na zájezd (topografie a chronologie zájezdu)
- Převzetí zájezdu v CK a psychologická příprava zájezdu
- Provedení, vyhodnocení a vyúčtování zájezdu
- Problémové situace
- Zásady první pomoci
- Multikulturní prostředí současného světa
- Praktický výkon práce průvodce
- Praktický výkon práce průvodce
Doporučená literatura
- Studijní opora v LMS Moodle (2023).
- Frochot, I. (2021). A Practical Guide to Managing Tourist Experiences. Routledge. ISBN 9780367819828. 204 pages.
- Rux, J. (2016). Příručka pro vedoucí (průvodce) zájezdů. Praha : Idea Servis, 74 s.
- Seifertová, V. (2013). Průvodcovské činnosti. 1. vyd. Praha: Grada, 207 s.
- Ryan, Ch. & Zhang, X. (2024). Tourist Experiences: Insights from Psychology. Channel View Publications. ISBN-13 978-1845419240.
- Manning, N. & Ramirez, K. (2014). How to be a Tour Guide: The Essential Training Manual for Tour Managers and Tour Guides. Createspace Independent Publishing Platform. 272 pages.
- Ryšavá, J. a Voleman, S. (2009). Pravidla pro volný pohyb průvodcovských a doprovodných služeb v oblasti cestovního ruchu. V Praze: Asociace průvodců České republiky, 67 s.
- Colling, V. R. (2000). Becoming a tour guide: principles of guiding and site interpretation. Cengage Learning EMEA. 157 pages.
- Orieška, J. (1999). Metodika činnosti průvodce cestovního ruchu. 5. čes. uprav. vyd. Praha: Idea Servis, 153 s.
- Orieška, J. (1999). Technika služeb cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: IDEA SERVIS, 244 s.
Anotace
Cílem předmětu je uvedení do problematiky práce průvodce cestovního ruchu. Studenti se seznámí s terminologií, právními podmínkami pro výkon průvodcovské činnosti. Dále budou seznámeni s prací místního průvodce i průvodce zájezdu, s jednotlivými etapami přípravy zájezdu, s jeho realizací, vyhodnocením a vyúčtováním.
Studiem předmětu získá student následovné znalosti, dovednosti a obecné způsobilosti.
Znalosti: Studenti prokazují znalosti právních předpisů, terminologie používané v normách EU a jejich českých ekvivalentů. Umí vyjmenovat a charakterizovat jednotlivé fáze přípravy průvodce na provádění nebo na zájezd, vysvětlit princip a vyjmenovat pravidla a normy volného pohybu služeb v rámci EU.
Dovednosti: Studenti umí pracovat s různými zdroji informací, GIS, plánovači tras a využívat webových stránek věnovaných turismu. Dovedou navrhnout a realizovat zájezd, analyzovat a řešit konkrétní úkoly z práce průvodce včetně řešení problémových situací.
Obecné kompetence: Studenti jsou schopni vykonávat práci průvodce a s ní spojené činnosti ve všech jeho typech, mimo typu horský průvodce a horský vůdce. Dovedou se samostatně a odpovědně rozhodovat a nést odpovědnost za svou činnost. Jsou schopni týmové práce a vedení skupiny, orientují se v cizím prostředí, vždy dbají etických zásad. Jsou schopni domluvit se ve dvou cizích jazycích.