Ecommerce in Hospitality and Tourism

Studijní plán:

PředmětEcommerce in Hospitality and Tourism (ECRa)
GarantujeKatedra cestovního ruchu (KCR)
Garant
Jazykanglicky
Počet kreditů4
Ekvivalent
Prezenční studium
Cvičení2 h
Kombinované studium
DotacePředmět je v kombinované formě studia vyučován formou konzultací.
Studijní plán Typ Sem. Kred. Ukon.
V 4 kr. ZA
Erasmus - Aplikovaná informatika - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Cestovní ruch - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Finance a řízení - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Počítačové systémy - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Porodní asistentka - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Všeobecná sestra - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ
Erasmus - Zdravotně sociální pracovník - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 4 kr. KZ

Sylabus

  • The aim of this course is to provide comprehensive overview of usage of e-commerce in hospitality and tourism. It will establish solid foundations of development of IT technologies toward development of reservation systems and GDS as pre-requisite for the development of internet based e-commerce. Internet is analysed not only as promotion tool, but also with regards to changes with the second generation internet and reservation and interaction options for hotels, airlines, car rentals and travel agents. Main OTA will be analysed and their function on e-commerce travel market: expedia, travelocity, hotels.com, hrs.com. priceline,booking. Development of global and regional review and comparison portals - tripadvisor, kayak, trivago. Development and use of social networks for tourism - Facebook, Twitter, Instagram. E-commerce applications for smart phones. Virtual reality and games application for tourism, SEO and Google analytics usage for making marketing decision, content management and advertising online - videos, banners, youtube channel, travel bloggers and influencers online.

Doporučená literatura

  • Course is interactive based on case study online.

Anotace

Knowledge:


Student will have a comprehensive overview of e-commerce travel market, will be able to recognize main players on the market and how to work with them.


Skills:


Students will be able to prepare a comprehensive marketing e-commerce plan for the chosen subject in tourism, be it hotel, car rental or travel agency.



Content:



  1. Introduction, basics of IT technology development, history of development of reservation systems and GDS in tourism..

  2. Direct reservation systems for tourism - application for hotels, airlines and car rentals 

  3. Main online travel agents on the market - expedia, travelocity, hotels.com, hrs.com. booking

  4. Review and comparison portals - tripadvisor, kayak, trivago, Yelp. 

  5. Social networks for tourism - Facebook, Twitter, Instagram.

  6. Smart phone applications for tourism. 

  7. SEO and advertising options for presentation of web pages, analysis of chosen website, their position, design and content 

  8. Travel bloggers, you tube channel videos 

  9. Practical task in teams or individually - analysis of web presense of chosen subject

  10. Presentation of findings

^ nahoru ^

Pracuji, vyčkejte prosím