Marketing ve zdravotnických zařízeních

Studijní plán: Kvalita a bezpečná péče ve zdravotnictví - kombi, platný od ZS 2016/2017

Sylabus

• marketing jako nástroj zvyšování efektivity managementu
• zdravotnický marketing vůči pacientským komunitám a sociálnímu systému
• strategický marketing jako součást strategického managementu
• nástroje strategického marketingu
• řízení marketingového mixu vůči pacientským komunitám a sociálnímu systému
• atributy a vliv značky
• vytvoření inspirativní vize značky
• řízení účinného marketingového mixu

Doporučená literatura

• BOROVSKÝ, J., SMOLKOVÁ, E. 2014. Marketing ve zdravotnictví. 2., přeprac. vyd. V Praze: České vysoké učení technické, 2014. 112 s. ISBN 978-80-01-05413-0.
• EXNER, .L., RAITER, T., STEJSKALOVÁ, D. 2005. Strategický marketing zdravotnických zařízení. 1. vyd. Praha: Professional Publishing, 2005. 188 s. ISBN 80-86419-73-8.
• FORTENBERRY, J., L. 2011. Cases in health care marketing. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett Publishers, ©2011. xii, 239 s. ISBN 978-0-7637-6448-7.
• HILLESTAD, S., G., BERKOWITZ, E., N.2013. Health care market strategy: from planning to action. 4th ed. Burlington, Mass.: Jones & Bartlett Learning, ©2013. xviii, 358 s. ISBN 978-0-7637-8928-2.
• HOFFMANN, S., SCHWARZ, U., MAI, R. 2012. Angewandtes Gesundheitsmarketing. Wiesbaden: Springer, ©2012. x, 450 s. ISBN 978-3-8349-4034-6.
• MACDONALD, L.,et al.2012. Evidence review: social marketing for the prevention and control of communicable disease: insights into health communication. Stockholm: European Centre for Disease Prevention and Control, 2012. iv, 20 s. ECDC technical report. ISBN 978-92-9193-392-1.
• RESNICK, E., A. ,SIEGEL, M. 2013. Marketing public health: strategies to promote social change. 3rd ed. Burlington, Mass.: Jones & Bartlett Learning, ©2013. xvii, 382 s. ISBN 978-1-4496-8385-6.
• STAŇKOVÁ, P. 2013. Marketingové řízení nemocnic = Marketing management of hospitals: teze habilitační práce. Zlín: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, 2013. 54 s. Habilitation thesis summary. ISBN 978-80-7454-253-4.
• VICAN, T., VANĚK, J., KOZÁK, V. 2012. Formulace business strategie v oblasti zdravotnictví. 1. vyd. Zlín: VeRBuM, 2012. 90 s. ISBN 978-80-87500-29-3.
• ZLÁMAL, J. 2009.Marketing ve zdravotnictví. Vyd. 2., nezměn. Brno: Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů, 2009. 150 s. ISBN 978-80-7013-503-7.
• BERKOWITZ, E., N. 2011. Essentials of health care marketing. 3rd ed. Sudbury, MA: Jones & Bartlett Learning, ©2011. xx, 515 s. ISBN 978-0-7637-8333-4.
• BOROVSKÝ, J., SMOLKOVÁ, E., JAKUBŮV, L. 2011. Marketing ve zdravotnictví. 1. vyd. V Praze: České vysoké učení technické, 2011. 98 s. ISBN 978-80-01-04801-6.
• KOTLER, P., SHALOWITZ, J., STEVENS, R., J. 2008. Strategic marketing for health care organizations: building a customer-driven health system. 1st ed. San Francisco: Jossey-Bass, ©2008. xx, 556 s. ISBN 978-0-7879-8496-0.
• THOMAS, R., K. 2010. Marketing health services. 2nd ed. Chicago: Health Administration Press, ©2010. xxiii, 495 s. ISBN 978-1-56793-336-9.

Anotace

^ nahoru ^