Efektivní komunikace
Studijní plán:
Předmět | Efektivní komunikace (EK) |
Garantuje | Katedra sociální práce (KSP) |
Garant | Mgr. Hana Vláčilová |
Jazyk | česky |
Počet kreditů | 2 |
Prezenční studium |
Cvičení | 2 h |
Kombinované studium |
Dotace | Předmět je v kombinované formě studia vyučován formou konzultací. |
Studijní plán |
Typ |
Sem. |
Kred. |
Ukon. |
|
V |
|
2 kr. |
ZA |
Sylabus
- Uvedení do tématu sociální komunikace.
- Verbální a neverbální komunikace.
- Síla slova a struktura prezentace.
- Zpětná vazba v procesu komunikace.
- Vedení rozhovoru.
- Aktivní naslouchání.
- Bariéry v komunikaci.
- Techniky zaměřené na rozvoj komunikačních dovedností.
- Vliv sociální percepce na komunikaci.
- Asertivita jako dovednost.
- Techniky asertivity a jejich praktický nácvik.
- Vyjednávání a řešení konfliktů.
- Problémový jedinec v procesu komunikace.
Doporučená literatura
- Lošťáková, O., Loja, R. Empatická a asertivní komunikace, Praha: Grada Publishing, 2020.
- Goleman, D. Emoční inteligence, Praha: Columbus, 1997.
- Janoušek, J. Psychologické základy verbální komunikace, Praha: Grada, 2015.
- Kolařík, M. Interakční psychologický výcvik, Praha: Grada Publishing, 2019.
- Špaténková, N. Základní otázky komunikace, Galén, 2009.
- Rosenberg, M.B. Nenásilná komunikace v praxi, Praha: Portál, 2020.
Anotace
Hlavním cílem předmětu je uvedení do tématu efektivní sociální komunikace a sociální percepce a jejich využívání v běžném životě, především však při studiu, v pracovním prostředí, práci v týmu apod. Dále pak zvýšení motivace komunikovat a řešit konfliktní témata efektivně. Teoretická část výuky je doplněna praktickými nácviky efektivních způsobů komunikace, a to sebezkušenostní zážitkovou formou.
^ nahoru ^