Informační systém Vysoké školy polytechnické Jihlava

Management kvality

Studijní plán: Aplikovaná technika pro průmyslovou praxi - navazující, platný od ZS 2022/2023

Předmět	Management kvality (MK-2)
Garantuje	Katedra ekonomických studií (KES)
Garant	doc. Ing. Bc. Petr Suchánek, Ph.D.
Jazyk	česky
Počet kreditů	5

Prezenční studium
Přednáška	2 h
Cvičení	2 h
Kombinované studium
Tutoriál / přednáška	8 h
Cvičení	6 h

Studijní plán	Typ	Sem.	Kred.	Ukon.
Aplikovaná technika pro průmyslovou praxi - navazující kombi, platný od ZS 2021/2022	P	3	5 kr.	Z,ZK
Aplikovaná technika pro průmyslovou praxi - navazující kombi, platný od ZS 2022/2023	P	3	5 kr.	Z,ZK
Aplikovaná technika pro průmyslovou praxi - navazující, platný od ZS 2021/2022	P	3	5 kr.	Z,ZK
Aplikovaná technika pro průmyslovou praxi - navazující, platný od ZS 2022/2023	P	3	5 kr.	Z,ZK

Sylabus

1. Úvod do kvality
2. Zákonné požadavky, normalizace, zkušebnictví, metrologie
3. Koncepce a principy managementu kvality
4. Vrcholové vedení, kvalita v předvýrobních etapách
5. Metody plánování kvality, nástroje a metody univerzálního použití
6. Kvalita ve výrobě
7. Metody monitorování a měření kvality
8. Lidský faktor v systémech kvality
9. Ekonomika kvality a finanční měření v systémech managementu kvality
10. Kvalita v nákupu
11. Zlepšování kvality
12. Audit, certifikace a měření výkonnosti procesů a systému managementu kvality

Doporučená literatura

Plura, J. Plánování a neustálé zlepšování jakosti. Praha: Computer Press. 2001
Mateides, A. a kol. Manažérstvo kvality: história, koncepty, metódy. Banská bystrica: Epos. 2006
Tyráček, P. Management jakosti výrobků a služeb. Jihlava: Vysoká škola polytechnická Jihlava. 2008

Anotace

Absolvováním předmětu studenti získají znalosti a osvojí si dovednosti týkající se základních prvků řízení kvality výrobních podniků, nutné ke zvládání technických pozic na úrovni liniových manažerů a specialistů odborných technických útvarů (např. manažer výroby, manažer technické podpory, manažer pro rozvoj, manažer pro zařízení apod.). Studenti se seznámí se strategickým významem řízení kvality, s kontextem řízení kvality v podnikovém i národním rozměru, s náklady na řízení kvality a s různými metodami, nástroji a technikami používanými v různých podnikových procesech, jejichž cílem je zajištění kvality vstupů i výstupů z těchto procesů.

Znalosti: Student umí vysvětlit podstatu, kontext a průběh fungování různých procesů, týkajících se řízení kvality výrobků. Student rozumí základním metodám a nástrojům, které jsou používány v rámci řízení kvality podnikových činností v různých etapách produkčních procesů. Student zná systém řízení TQM i ISO 9000 a další metody a nástroje řízení v etapách navrhování, výroby i dodávek výrobků.

Dovednosti: Student dokáže aplikovat metody, nástroje a techniky managementu kvality v různých podnikových procesech a při zajišťování a zjišťování především spokojenosti zákazníků ale i dalších zájmových skupin. Student je po absolvování předmětu schopný pochopit integraci metod a postupů řízení kvality výrobků v rámci komplexního řízení podniku a v souladu se strategickou orientací a cíli podniku.

Odborné znalosti: Student má znalosti k managmentu kvality a umí stanovit způsob kontroly jakosti a technických zkoušek. Student umí spolupracovat na řízení jakosti produkce.

Osnova předmětu:

Úvod do managementu kvality – cíle, význam, základní pojmy a historický vývoj.

Kvalita výrobků.

Normalizace, standardizace, metrologie, státní zkušebnictví a řízení kvality.

Národní rámec managementu kvality a dozorové organizace.

Legislativní rámec řízení kvality.

Procesní řízení a řízení kvality.

Náklady spojené s kvalitou a její modely.

Total quality management (TQM).

Norma ISO 9000:2016.

Další systémy řízení kvality.

Obecné metody, nástroje a techniky využívané při řízení kvality.

Metody a nástroje řízení kvality při řízení vstupů a navrhování výrobků.

Metody a nástroje řízení kvality v rámci produkčních procesů a neustálého zlepšování.

Metody a nástroje řízení kvality v procesech dodávání výrobků a služeb.

^ nahoru ^